Politique d’expédition

Politique d'expédition

Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées sous 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique.

Modes de livraison Nous proposons deux modes de livraison :

  • Livraison en point relais via Mondial Relay
  • Livraison à domicile via Colissimo

Tarifs d'expédition Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre colis et sont indiqués lors du passage en caisse.

Délais de livraison Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent du transporteur choisi :

  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
  • Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Ces délais s'entendent après le délai de traitement de votre commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.

Retards Bourgeon de Cire ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).